【成為理想主管的樣子: 大人學306 中階與基層主管的個案實戰工作坊】

· 職場求生技能
broken image

▋上課契機
我們都知道,【彼得原理】告訴我們,每個人都會被晉升到無法勝任的位置。

因為在當下職務表現出色,就會被晉升到下一個更高的職位。但我們的能力和技能若無法勝任新的工作職責,最終會在這個職位上變得無能。

但是,無法勝任的原因,是真的沒有能力,還是沒有適度的學習與歷練呢?

上周末參加李君婷老師的大人學《306 中階與基層主管的個案實戰工作坊》第一梯次的公開班,君婷老師從鼎新基層,經歷PM,接著人生2/3擔任主管直達最高階。

在男性居多的科技業中能從中殺出血路,實在不容易。

這堂課給了我們5個實務情境,透過角色扮演的演練,讓我們在許多資訊不對稱的情境下,去看懂各種對話、行為、問題背後的意義。

最後老師為我們還開放了原定加碼半小時的QA時間,結果變成3小時的QA!

整天的課程,老師都被學員緊緊抓住,都沒有時間吃飯、休息~ 好捨不得,但是老師整天笑容都掛在臉上,真的是課堂裡閃耀的太陽!

以下分享老師當天給我們的提醒:

▋對下-帶著團隊以身作則,作好團隊的防火牆(不惜使用自己的資源)

1️⃣別急著清理門戶→聽信謠言,急著處理可能有問題的部屬→支持他們,給予他們要的,他們最後可能成為你重要的左右手。

2️⃣別只顧著自己當好好先生、小姐,而讓你的團隊「瞎忙」→當好團隊的防火牆,做好任務濾篩和排序的機制。

3️⃣當部門員工權益受影響,若有機會站出來爭取,請不要放棄任何可能。

老師分享故事:有次,公司召集高層主管開會表示要CostDown,所以外派員工返家補助需要減少─她首先站出表示願意拉高部門營收目標來爭取不改變,並連同其他部門主管一起連署提出。

👉不用成天說我們都是一家人,實際上我們也不會是一家人,但透過這些事情,你的部屬會聽見。」

4️⃣因為怕被看沒有,不懂裝懂,亂下指導棋。→大方直接承認,在哪些部份需要協助。你不用樣樣厲害,但是一定要告訴大家,你在為團隊忙些什麽,爭取什麼,並定期自行回報,也請大家幫忙你的短板部分。

5️⃣不要有一搭沒一搭的聆聽團隊成員的需求,三天打魚兩天曬網(甚至與部屬1on1開會時還在使用電腦或是直接接電話離開)。

累積團隊對你「說到做到」的信心,遠比辦理TeamBuilding活動、訂定不合理的規定,高強度監督更有用。

▋對上-累積信任資產,唯一的目標就是成就你的老闆

1️⃣擔任績效的扛霸子─不要忘了和老闆保持穩定頻率的對焦和信任關係。

2️⃣成就老闆要的目標,過程中也同時能正面影響他人─所有的混亂、焦慮的感受到我為止,一切都是我說的。

3️⃣不管喜不喜歡你的直屬主管,成為補充他的短板的關鍵角色,送他上位就對了。


在職場中,若能遇到伯樂是很幸運的事情,但是君婷老師提醒,真正的強者,是讓自己成為一個能在任何環境中幫助公司的救火隊、扛霸子。

上班不是來交朋友,目的也不是要來除掉你周遭不喜歡的人。

永遠不要忘記,你來到任何一個職場,每一個初衷與目標─所以,「永遠保持理性與自己對話,把精神投注在更好的事情上。」